Quando fomos pra Indonésia, tivemos o privilégio de ir com a Singapore Airlines, que já falei aqui. Porém não é só ela que te leva pra Indonésia, e tem várias outras companhias do estilo baratinhas que a gente adora mas reza antes de voar.

Não voei com nenhuma delas, mas quando fiz minha pesquisa pra Bali encontrei várias que nunca tinha ouvido falar, e caso você queira fazer viagens internas, pode procurar por elas:

1. Air Asia

Acho que essa é uma das mais conhecidas, até porque leva o nome “Asia” no nome, e pra quem não sabe, é uma empresa da Malásia.

Ela só tem destinos asiáticos e o único ponto europeu que ela para é Paris, e olha que o trecho Paris – Bali é amigável. Achei um voo por US$ 500 ida e volta. Poxa, é um preço beeeem interessante pra um voo gigante como esse.

A Air Asia é uma cia considerada low cost sim, então não garanto o super conforto estilo Singapore Airlines. No começo do ano eles fazem promoções como as cias baratas européias, com voos de míseros US$ 3 nos trechos dentro da Ásia.

Ela opera em 65 destinos em 25 países. Abaixo tem uma malha dos voos:

2. Batavia

A Batavia é uma companhia de Jakarta, ou seja, 100% Indonesiana. Ela opera 30 destinos nacionais e internacionais para Singapura, China e Malásia.

Não conheço ninguém que tenha viajado com ela e pra falar a verdade nem sabia que existia até fazer minha pesquisa antes de ir pra esses lados.

Para despachar bagagem, você pode levar de 20 a 25kg e os preços são bem bons. Fiz uma simulação Jakarta – Bali – Jakarta e o total é de US$ 100. Simulei já pro mês que vem, mas eu acho que se procurar um pouco antes, os preços ficam ainda melhores. Achei umas fotos, e me pareceu boazinha:

3. Garuda 

Essa é outra cia da Indonésia e o nome Garuda é de uma figura mitológica do hinduísmo, tipo uma águia. Já não gostei da cia porque fui tentar simular voos pra ver os preços, e fica dando erro toda hora. Já perdeu pontos comigo hahaha.

Vi que tem mais destinos do que a Batavia, vai pra Tokyo e o destino na Europa é Amsterdam. Outro ponto positivo é que para despachar você pode levar de 20 a 30kg, dependendo do trecho. Já são 5kg a mais né, sempre ajuda.

Em uma pesquisa pela internet, vi que os voos em média custam 380 euros. Mais salgado que as outras duas que citei acima. Mas de qualquer forma, pra ir e vir da Ásia pra Europa, o preço é bem bom ainda… principalmente se formos comparar com o preço absurdo que as nossas companhias cobram para a ponte Rio-SP que dura menos de uma hora.

Vi algumas avaliações por aí, e o serviço de bordo, a pontualidade e a limpeza é acima da média. Convenhamos que são as três coisas mais importantes no voo.

 4. Lion Air

É a maior companhia privada da Indonésia – já deu um ânimo né? Além de voos domésticos no país, fazem trechos para Singapura, Malásia, Arábia Saudita e Vietnam. No total são 56 destinos pra você escolher.

O trecho de Ho Chi Minh no Vietnam, até Denpasar em Bali fica por US$ 217 e o serviço de bordo é do tipo muito bem avaliado pelos viajantes.

Aqui achei o desenho com os destinos da Lion:

5. Mandala Air

Primeiro de tudo amei esse nome, achei muito temático, hehe. E segundo que amei o fato de ser low cost, sempre bom para nossos bolsos. Ela é de Jakarta e opera em 18 destinos dentro da Indonésia e ainda vai até Singapura, Hong Kong e Macau.

Procurei, procurei mas não achei o site deles… e dai eu descobri que parece que eles estão parados por um tempo porque tiveram problemas financeiros. ¬¬

Temos que ficar de olho e assim que voltarem (se voltarem) pesquisar voos com eles também.

6. Merpati Nusantara Airlines

A Merpati é companhia indonesiana também e só opera lugares que a gente nunca ouviu falar, sendo 25 destinos dentro da Indonésia, e também vai para Timor Leste e Malásia.

Essa tem os voos mais baratos que vi. Uma simulação de Jakarta para Bali, ida e volta custa R$ 142. Muito incrível. Não sei se foi essa ou outra cia que li um relato em um livro… o escritor dizia que nunca sentiu tanto medo na vida, que tudo balançava, que o pouso foi absurdo e o espaço das poltronas era para anões de tão pequeno que era. A verdade é que com esse preço, na Indonésia, é pra ficar com pé atrás mesmo. Tenho minhas dúvidas se eu arriscaria!

*Se alguém já viajou com alguma dessas companhias, conta pra gente como foi, quero muito saber se valem a pena mesmo.

♥ ♥   Singapore Airlines for President!!   ♥ ♥

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É muito amor mesmo. Pela primeira vez viajei com a Singapore e olha, a-mei! Sempre quero viajar com eles agora, pena que do Brasil só tem um voo: Guarulhos – Barcelona, e de lá outras conexões. Mas de qualquer forma, quero só viajar com eles, não importa.

Pela primeira vez posso dizer que realmente gosto MUITO de uma companhia aérea, e que não tive absolutamente nenhum problema/chatice com ela. Hoje em dia acho que pode-se considerar um milagre não? Só tem caos, atrasos, mau-atendimento, comida ruim e preços altos. A Singapore é tudo isso só que ao contrário.

Já começa que o atendimento do check-in é fantástico. Os atendentes são simpáticos e ágeis! Já ganha o cliente ali. Aí depois disso vem as aeromoças super fofinhas com suas roupas típicas lindas. Aliás, todas são orientais magras e muito bem arrumadas, além de extremamente simpáticas e atenciosas iguais as da Iberia.

Como sou tiete, tirei foto com uma delas pra mostrar o look e a fofura da comissária. Depois ainda encontramos com ela no aeroporto de Singapura e ela veio conversar com a gente e perguntar para onde iríamos e etc. Querida?

Ao que interessa, o avião. Não sei se foi impressão porque eu estava feliz com a companhia, mas achei um pouco mais espaçoso que os outros. Além disso, adorei o fato de que o travesseiro tem uma fronha decente e não uma fronha de TNT tosca que fica saindo toda hora. Também ganhamos uma sacolinha Givenchy (muita riqueza) com meias, escova de dente e pasta.

Outra coisa boa, olha quantos muitos filmes e cds tem pra você se divertir nas 23h de voo até o outro lado do mundo. Eu assisti uns 5 filmes.

E sabe, tem como ficar melhor. Pela primeira vez na vida eu vi comida decente no avião, e olha que estava na classe econômica. O primeiro prato me surpreendeu vezes mil. Pedi carne – já com aquele medo – e veio um bifão lindo e com cara de carne de verdade. E pô, de sobremesa tinha um bolinho de chocolate ótimo.

As outras refeições foram todas muito boas. Tem comida típica asiática e comida normal. Pra completar, sabe qual foi a sobremesa de alguns trechos? Cornetto (era outra marca, mas é a mesma coisa)! Sim senhor, um belo sorvetão delicioso para todos. E claro, sem contar que durante todo o voo as comissárias passam trazendo maças gigantes e lindas, sanduíches naturais, Lay´s e barras enormes de Twix.

Outra coisa maravilhosa foi despachar as malas em Curitiba e pegá-las apenas em Bali, 4 trechos depois! E… estavam perfeitas e intactas. Igual ao trecho São Paulo – Curitiba que uma companhia aí conseguiu quebrar nossa mala.

E eu ainda fiquei maaaais feliz porque foi a 1a vez que não tive medo total da aterrissagem. Eu sou meio cagona as vezes, e um dos meus medos é o pouso. Me contorço de medo, mas a Singapore fez um pouso tão macio, delicado e perfeito – em todos os 6 voos que peguei com eles – que fiquei relaxada dormindo quietinha.

Só quero viajar com eles. É o que tenho a dizer. E eu sei que as passagens podem ser um pouco mais caras, o que por acaso não foi o caso aqui, porque era a mais barata pra ir até a Ásia, mas vale muito a pena. Só o fato de você poder comer legal, ser bem tratado, bem atendido e com voos com a pontualidade oriental, faz toda a diferença.

Que os aeroportos brasileiros tem um milhão de problemas todo mundo sabe. Mas o que pouquíssimos viajantes sabem, são as regras que os protegem. Não, não é nada divulgado e posso apostar que nenhum leitor está por dentro dessas leis.

O que mais estamos acostumados aqui no Brasil é o atrasado e cancelamento de voos, e o pior é que como não sabemos nossos direitos, chegamos a brigar com os atendentes mas não sabemos exigir nossos direitos. Ahhh sim caro leitor, temos muuuitos direitos.

Funciona o seguinte:

1 hora de atraso – você tem direito a telefone e internet gratuita

2 horas de atraso – você tem direito a alimentação gratuita

4 horas de atraso – você tem direito a acomodação

Alguém por acaso já recebeu isso de bom grado dos atendentes? Quantos milhões de voos eu peguei que atrasaram 1 ou 2h e eu nunca usei uma internet de graça. Ganhei alimentação 1x por um voo que saiu com 4h de atraso e quando ganhei acomodação foi porque perdemos a conexão e o voo sairia com 12h de diferença.

E tem mais, com 4h de atraso você pode mudar seu voo, companhia ou ainda pedir reembolso do bilhete e a companhia TEM que dar e pagar por isso.

Ainda na questão do reembolso, a Anac determina que o passageiro deve ser restituído da quantia paga, quando o serviço contratado não for prestado, seja em razão da rescisão contratual solicitada por conveniência do passageiro, seja pela ocorrência de atraso, cancelamento de vôo ou overbooking. Isso caso o passageiro não tenha sido colocado em outro voo em até 4h.

Se a passagem foi comprada à vista, a restituição deverá ser integral e imediata, em dinheiro ou por transação bancária, da quantia paga à empresa aérea; se foi por cartão de crédito, em pagamento efetuado em parcela única, o reembolso deverá ser feito por meio de crédito único realizado na fatura do titular do cartão. Quando o pagamento tiver sido feito no cartão de crédito, em pagamento parcelado, o reembolso deverá ser por meio de crédito único realizado na fatura do titular do cartão das parcelas já faturadas e pagas, e cancelamento das parcelas a vencer.

Além desses “detalhes” que coloquei acima, a Anac diz que, além dos casos de atraso, cancelamento de vôo e overbooking, o reembolso também é um direito do passageiro que voluntariamente desiste de realizar a viagem nos termos do contratado (fique atento ao contrato para não pedir coisas que já estejam previstas ali).

O prazo para reembolso é de 30 dias (alô companhias aéreas!) e se for feito com cartão de crédito este prazo pode ser um pouco mais longo sim.

Na real tem milhões de regras e restrições sobre as passagens aéreas e quem for viajar tem que saber pelo menos o básico. No site do Aquela Passagem tem vários posts interessantes sobre o assunto, desde a compra até os reembolsos. Quem quiser pesquisar um pouco mais, entra no site deles e boa sorte! (porque aqui no Brasil tem que ter sorte pra se dar bem nos aeroportos).

Olha só, mais uma dica sobre passagens aéreas por aqui! Essa dica quem me falou foi um amigo italiano que sofreu um pouquinho quando viajou aqui pelo Brasil. Ele é bem alto e sofreu com os assentos mega apertados dos aviões. Mas aí a vida dele mudou completamente com o Seatguru.com. Como o próprio nome já diz, o site é um guru dos assentos aéreos!

Já na primeira página tem tudo. Você coloca o nome da companhia (que são muuuitas muitas muitas) e o número do voo que vai comprar. Aí o site indica os lugares ainda vagos e quais são bons, quais estão em saída de emergência, perto do banheiro e etc.

No mapinha da aeronave tem indicação de tudo: de lugar bom, lugar ruim (sim, eles colocam como lugar ruim mesmo, são sinceros), lugar dos comissários, onde tem tv perto, banheiros, emergência, lugares já comprados…

Achei bem legal isso pra quem vai comprar passagens pela internet, pois daí pode escolher um lugar bom e não ficar horas sofrendo dentro de um voo!