Se tem uma coisa fácil de se fazer, essa coisa é viajar de trem pela Europa. É fácil ir até as estações (sempre centrais), é mais barato normalmente, você pode pegar trens noturnos e economizar uma noite de estadia em algum lugar e ainda aproveitar o tempo, e é fácil comprar passagem de trem, seja na hora nos guichês ou antecipadamente.

Quando morava na Itália, usei muito os trens italianos para viajar pelo país. Aliás, eu fui até a pontinha do país com trem, não usei nenhum trecho aéreo para viajar por lá. Eu sempre utilizava o site da Trenitalia para ver os preços e depois ia até a estação comprar nas máquinas eletrônicas. Porém, pra quem não fala italiano (ou inglês – idiomas disponíveis no site) pode ser um pouco complicado encontras informações. E se for viajar para fora do país é mais chato o processo, pois tem que colocar o nome exato da estação de chegada, e nem sempre dá pra ver por ali.

Aí temos que partir para os sites regionais ou ainda o site da Eurail, que na minha opinião é super complicado de usar. Olha que eu tô acostumada a procurar trem, e acho o site deles muito ruim! A coisa é que para achar um trecho único, precisa fazer um caminho gigantesco, já que a maioria das opções no início da página é de tickets combinados e mensais. Pelo menos no site deles tem a opção do português, mas o sistema de busca não ajuda muito.

Estou falando dos trens porque em breve vou para a Feira de Design em Milão, e como terei uns dias sobrando, queria ir conhecer Zurique. Como a cidade é próxima à Itália, e eu sabia que saiam trens fazendo o trajeto Milão-Zurique e fui direto pro site da Trenitalia. Caí do cavalo, porque levei um tempão pra descobrir a sigla da estação em Zurique e de qual estação saía.

A passagem de trem de um país pro outro é uma das mais caras da Europa, já que também é um dos trajetos mais bonitos.

Como sempre, ia deixar pra comprar um dia antes, mas lembrei que estarei em uma época bem movimentada em Milão e podia acontecer de não ter mais a passagem que eu queria. Como eu nunca efetuei a compra de bilhetes pelo site da Trenitalia, fiquei com um pé atrás e por sorte lembrei de um site brasileiro, o Rail Europe, que vende os mesmos tickets. Convenhamos que entre comprar passagem de trem em site gringo ou em site brasileiro, comprar por aqui é bem mais fácil. (até porque se tiver algum problema, fica mais fácil resolver também)

É muito mais tranquilo comprar as passagens no site deles, ainda mais pra quem está iniciando nessa vida de viajante. De qualquer forma, fiz um tutorial de como fazer a busca e comprar sua passagem de trem:

1. Escolhendo lugar e dia

Já de cara, ao lado esquerdo tem um box para você preencher com o que precisa. Ali você coloca de onde para onde (em português mesmo), o dia de ida e retorno, e qual horário gostaria em cada trajeto.

Esse sistema é tipo os das cias aéreas, com a diferença que aqui você já pode separar por horário que gostaria. Caso não tenha, ele avisa ou te dá outras opções com horário próximo.

2. Escolha o horário e a classe

No próximo passo você escolhe a classe que deseja ir e o horário. Claro, quanto mais alta a classe, mais cara a passagem de trem. Ali embaixo você pode ainda escolher trens mais tarde ou os trens do dia anterior (se for o caso).

Como aparece cada trecho por vez, após escolher a passagem de ida, clique em “continuar” que aparece em laranja logo abaixo do trecho selecionado. Confesso que eu fiquei um tempinho procurando esse botão para a próxima página, por isso já te digo aqui onde ele está.

Na continuação, aparecem as passagens para o trecho de volta, e é o mesmo procedimento de escolher hora e classe. O botão “continuar” aparece igual o anterior, embaixo do valor da passagem selecionada.

3. Confirme os trechos

Antes de efetuar a compra, o site te direciona para uma página de conferência dos itens selecionados e o valor total da compra.

Confira os dados se estão certos e se os horários que você deseja chegar/sair estão ok. Logo abaixo preencha com seu nome completo e país de residência.

4. Envio ou Impressão

Aqui uma coisa bem interessante: além da opção de imprimir em casa (que chamamos de Print@Home), o site também dá a opção de  imprimir os bilhetes na máquina da estação (Print@Station). É só pegar o número de referência PNR, que é informado no e-mail de confirmação enviado ao cliente após a compra, e imprimir em uma das máquinas da estação.

Mas vale lembrar que nem sempre essas opções estão disponíveis e é preciso optar pelo bilhete físico. Esse tipo de bilhete é entregue ao cliente em 3 dias úteis após o pagamento.

Outro serviço bacana deles, é que você pode pedir uma proteção contra roubo ou perda da passagem de trem. Segundo o site:

“Você pode escolher proteger seu passe ou bilhete de trem por perda ou roubo, escolhendo nosso exclusivo Rail Protection Plan. Apesar da política das ferrovias europeias que indica que os produtos de trem não podem ser substituídos, a Rail Europe oferece uma compensação em caso de roubo ou perda. O custo nominal é pequeno comparado com a tranquilidade gerada.”

De fato é uma tranquilidade, ainda mais se você tem costume de esquecer as coisas ou perder. Vale considerar esta opção né?

5. Reserva de assento

Também é interessante considerar a reserva do assento. Na Europa, mesmo tendo um passe de trem ou um bilhete, em alguns casos é necessário reservar assento. Estas reservas são obrigatórias em trens noturnos, panorâmicos e de alta velocidade. Em alguns trechos, a reserva está incluída e em outros, não. Você pode verificar essa informação logo abaixo do horário de saída e chegada dos trens.

Para reservar assento, clique em “Reservar assento” que está dentro do quadro “Procurar bilhetes de trem”, na página inicial do site e preencha o quadro com as informações sobre a viagem.

As reservas de assento são entregues como os bilhetes físicos.

6. Informações sobre as tarifas

No site eles recomendamos que os clientes se atentem aos detalhes. É sempre bom olhar as “Informações sobre a tarifa”, que fica abaixo do preço. Ali, você pode verificar se o bilhete é reembolsável, se o trem fará alguma conexão e se a reserva é ou não incluída. Ali também se pode observar os detalhes da acomodação escolhida e se o trem possui serviço de bordo ou vagão restaurante. Poucas pessoas se atentam a esses detalhes, mas são super importantes!

7. Compro ou não?

Caso ainda esteja na dúvida se compra ou não, o Rail Europe te dá a opção de guardar a passagem por 48h.

Abaixo dessa seleção de continuar comprando ou aguardar, eles fazem uma seleção de trens baratos para uma viagem rápida de um dia. O clássico bate-volta que dá pra fazer muito na Europa. Se tiver dias disponíveis, dê uma olhada nas sugestões. Já aparece o tempo da viagem e o valor da passagem de trem, tudo em reais.

8. Efetuando a compra

Chegamos na etapa final: a compra propriamente dita. Para fechar o pagamento, clique na opção “checkout”. É agora que você preenche todos os dados necessários e finaliza o pagamento. Nessa parte você já aproveita e cria uma conta no site deles, isso significa que nas próximas compras, seus dados já estarão cadastrados e pula essa etapa de preencher tudo.

Essa é a página que abre na hora de comprar as passagens:

Pronto! Agora você já tem suas passagens compradas, assentos reservados e viagem garantida! As passagens chegam rapidinho na sua casa e fique atento porque todos os bilhetes europeus são iguais. Cuidado pra não confundir.